# Die beste kostenlose Helpdesk-Software

> Wir vergleichen die dauerhaft kostenlosen Tarife von Jira Service Management, Help Scout, Zoho Desk und HubSpot Service Hub nach Nutzerlimits, Funktionen, KI und den Kosten für ein Upgrade.

Veröffentlicht: 19. September 2026 · Aktualisiert: 19. September 2026 · Preise und Zahlen geprüft: 18. September 2026 · Von dem Team von help-desk.reviews

Diese Seite wurde mit KI-Unterstützung anhand der hier aufgeführten Quellen recherchiert und entworfen. Praxistests dieser Produkte haben wir nicht durchgeführt. Methode: [So bewerten wir](https://help-desk.reviews/de/so-bewerten-wir)

Vier Helpdesks haben einen dauerhaft kostenlosen Tarif: Help Scout (bis zu 5 Nutzer), Jira Service Management (3 Agenten), Zoho Desk (3 Nutzer) und HubSpot Service Hub (2 Nutzer). Für Kundensupport ist der kostenlose Tarif von Help Scout am brauchbarsten, für einen internen IT-Desk der von Jira Service Management. Keiner dieser kostenlosen Tarife enthält einen KI-Agenten.

Diese Liste umfasst nur Produkte, die einen kostenlosen Tarif ohne Enddatum dokumentieren; zeitlich begrenzte Angebote wie das 6-Monats-Programm von Freshdesk für 2 Agenten zählen nicht. Das Ranking nutzt unser vollständiges [Bewertungsraster](https://help-desk.reviews/de/so-bewerten-wir), einschließlich der Kosten des bezahlten Tarifs, zu dem Sie wechseln würden – denn ein kostenloser Tarif ist nur so gut wie der Upgrade-Pfad dahinter.

**Unsere Empfehlungen in Kürze**

- **Kundensupport per E-Mail:** [Help Scout](https://help-desk.reviews/de/bewertungen/help-scout) — 5 Nutzer, ein Postfach und eine Docs-Seite.
- **Interne IT-Anfragen:** [Jira Service Management](https://help-desk.reviews/de/bewertungen/jira-service-management) — 3 Agenten, unbegrenzt viele Anfragende, Portal und E-Mail.
- **Günstigstes bezahltes Upgrade:** [Zoho Desk](https://help-desk.reviews/de/bewertungen/zoho-desk) — kostenlos für 3, danach Express für 7 $.
- **Bereits mit HubSpot CRM:** [HubSpot Service Hub](https://help-desk.reviews/de/bewertungen/hubspot-service-hub) — kostenloses Ticketing und Live-Chat auf Ihren CRM-Datensätzen.

> **Bewertet nach einem öffentlichen Raster, anhand von Preisen und Dokumenten, die Sie selbst öffnen können.** Jede Punktzahl auf dieser Website beruht auf sechs veröffentlichten Kriterien: echte Kosten mit aktivierter KI, Preistransparenz, KI laut Dokumentation, Zugang und Wechsel, Kanäle und Sprachen sowie Datenschutz. Die Kostenstufe ist reine Arithmetik auf Basis der Listenpreise des Anbieters. Jeder Preis stammt aus einer einzigen Produktdatenbank und ist mit seiner Quelle verlinkt – so stimmt jede Seite mit jeder anderen überein. Die Reihenfolge unserer Listen legt die Redaktion fest; sie folgt nicht immer der Punktzahl. Bewertungsraster v1.0 · Die Punktzahlen bewerten Listenpreise und öffentliche Dokumentation. Praxistests haben wir bisher nicht durchgeführt, und keine Seite hier behauptet etwas anderes. [Die vollständige Methode lesen](https://help-desk.reviews/de/so-bewerten-wir)

## Die Rangliste

### 1. Jira Service Management — 8,7/10

_Interne IT-, HR- und Operations-Servicedesks, besonders in Unternehmen, deren Entwickler bereits mit Jira arbeiten_

- **Preis ab:** 20 $ pro Agent und Monat
- **Preismodell:** Pro Platz, plus KI-Nutzung
- **Kostenloser Tarif:** Ja
- **Datenhaltung in der EU:** Ja

Jira Service Management ist das auf Jira aufbauende Servicedesk von Atlassian für IT-, HR- und Operations-Teams. In der Cloud wird es nur noch innerhalb der Atlassian Service Collection verkauft, die es mit Customer Service Management, Assets und Rovo AI bündelt. Atlassian wirbt mit 20 $ (Standard) und 51,42 $ (Premium) pro Agent und Monat, doch das sind Durchschnittswerte für ein Team mit 75 Agenten: Die Preise sind gestaffelt, sodass die ersten 15 Agenten je 25 $ bzw. 57,30 $ kosten. Kunden, die Anfragen stellen, sind kostenlos und unbegrenzt, und die Listenpreise steigen am 13. Oktober 2026.

> Kostenlos für 3 Agenten mit 2 GB Speicher und 1.250 Automatisierungsschritten im Monat, aber ohne Rovo-Guthaben, ohne virtuellen Agenten und ohne Datenresidenz.

**Der Haken:** Der beworbene Preis pro Agent ist ein Durchschnitt bei 75 Agenten, ein kleines Team zahlt also mehr: Bei monatlicher Abrechnung kostet jeder der ersten 15 Agenten im Standard-Tarif 25 $, nicht 20 $. Außerdem lässt sich Jira Service Management nicht mehr einzeln kaufen, und die Preise steigen am 13. Oktober 2026 erneut.

> **Echte Kosten bei 10 Agenten (Premium):** 514 $ im Monat nur für die Plätze, 514 $ im Monat mit aktivierter KI.

[Zur Bewertung](https://help-desk.reviews/de/bewertungen/jira-service-management) · [Preise im Detail](https://help-desk.reviews/de/preise/jira-service-management) · [Alternativen](https://help-desk.reviews/de/alternativen/jira-service-management)

### 2. Help Scout — 8,3/10

_Kleine Teams, die hauptsächlich per E-Mail arbeiten_

- **Preis ab:** 25 $ pro Agent und Monat
- **Preismodell:** Pro Platz, plus KI-Nutzung
- **Kostenloser Tarif:** Ja
- **Datenhaltung in der EU:** Nein

Help Scout ist ein gemeinsames Postfach mit Live-Chat-Widget und Wissensdatenbank für kleine und mittelgroße Support-Teams. Bezahlte Tarife beginnen bei 25 $ pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung, es gibt einen kostenlosen Tarif für bis zu 5 Nutzer, und der KI-Agent für Kunden kostet 0,75 $ pro Lösung – nichts, wenn der Kunde doch noch einen Menschen braucht.

> Kostenlos für 5 Nutzer, ein Postfach, eine Docs-Seite und 100 Kontakte im Monat, ohne Zahlungsmittel und ohne KI-Tools.

**Der Haken:** Daten werden ausschließlich in den USA gehostet, und die Preise auf der Preisseite gelten bei jährlicher Abrechnung: Bei monatlicher Zahlung kostet Standard 30 $ statt 25 $.

> **Echte Kosten bei 10 Agenten (Plus):** 450 $ im Monat nur für die Plätze, 825 $ im Monat mit aktivierter KI.

[Zur Bewertung](https://help-desk.reviews/de/bewertungen/help-scout) · [Preise im Detail](https://help-desk.reviews/de/preise/help-scout) · [Alternativen](https://help-desk.reviews/de/alternativen/help-scout)

### 3. Zoho Desk — 8,1/10

_Kleine und mittelgroße Teams, die ein vollständiges Helpdesk zu einem niedrigen Preis pro Nutzer suchen_

- **Preis ab:** 7 $ pro Agent und Monat
- **Preismodell:** Pro Agentenplatz
- **Kostenloser Tarif:** Ja
- **Datenhaltung in der EU:** Ja

Zoho Desk ist ein Ticket-Helpdesk mit E-Mail-, Social-Media- und WhatsApp-Kanälen, Hilfecenter und Chat-Widget, das als Teil der Zoho-Suite verkauft wird. Kostenpflichtige Editionen beginnen bei 7 $ pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung, es gibt einen kostenlosen Tarif für bis zu 3 Nutzer, und der KI-Assistent Zia ist ab der Edition Professional zu 23 $ enthalten. Zia AI Agents kommen mit einem kostenlosen monatlichen Token-Kontingent, doch der Preis für Nutzung darüber hinaus ist nicht veröffentlicht.

> Kostenlos für 3 Nutzer mit E-Mail-Ticketing und eingeschränkten Funktionen, ohne Zia-KI – und EU-Hosting gibt es sogar im kostenlosen Tarif.

**Der Haken:** Unterhalb von Professional gibt es keine integrierte generative KI: Bei Express und Standard brauchen KI-Funktionen Ihren eigenen API-Schlüssel von OpenAI oder DeepSeek, abgerechnet von diesem Anbieter. Und sobald Zia AI Agents das kostenlose Token-Kontingent aufgebraucht haben, verbrauchen sie AI-Credits, deren Preis Zoho nicht veröffentlicht.

> **Echte Kosten bei 10 Agenten (Professional):** 230 $ im Monat nur für die Plätze, 230 $ im Monat mit aktivierter KI.

[Zur Bewertung](https://help-desk.reviews/de/bewertungen/zoho-desk) · [Preise im Detail](https://help-desk.reviews/de/preise/zoho-desk)

### 4. HubSpot Service Hub — 7,5/10

_Teams, die bereits das CRM von HubSpot nutzen und Support-Tickets auf denselben Kundendatensätzen wie Vertrieb und Marketing wollen_

- **Preis ab:** 7 $ pro Agent und Monat
- **Preismodell:** Pro Platz, plus KI-Nutzung
- **Kostenloser Tarif:** Ja
- **Datenhaltung in der EU:** Ja

HubSpot Service Hub ist der Kundenservice-Teil des HubSpot-CRM: Ticketing, gemeinsame Postfächer, Live-Chat, Telefonie, eine Wissensdatenbank und ein Kundenportal, alles auf denselben Kontaktdatensätzen wie die Marketing- und Vertriebstools von HubSpot. Eine Lizenz kostet 7 $ (Starter), 90 $ (Professional) bzw. 150 $ (Enterprise) pro Lizenz und Monat bei jährlicher Bindung. Für Professional und Enterprise ist zusätzlich ein einmaliges Onboarding für 1.500 $ bzw. 3.500 $ Pflicht. Der Breeze Customer Agent kostet 0,50 $ pro gelöster Konversation, bezahlt in HubSpot Credits.

> Kostenlos für 2 Nutzer mit einem Postfach, einfachem Ticketing und Live-Chat, aber ohne enthaltenes Guthaben und mit Hosting nur in den USA.

**Der Haken:** Die beworbenen Preise lassen einiges weg. Professional und Enterprise erfordern ein einmaliges Onboarding (1.500 $ bzw. 3.500 $), der Starter-Preis von 7 $ setzt eine jährliche Bindung voraus (monatlich kündbar: 20 $), und die enthaltenen Credits decken bei Professional nur etwa 60 KI-Lösungen pro Monat. Haben Sie andere HubSpot-Hubs in einer höheren Stufe, wird jeder Core Seat zu dieser Stufe berechnet.

> **Echte Kosten bei 10 Agenten (Professional):** 900 $ im Monat nur für die Plätze, 1.120 $ im Monat mit aktivierter KI.

[Zur Bewertung](https://help-desk.reviews/de/bewertungen/hubspot-service-hub) · [Preise im Detail](https://help-desk.reviews/de/preise/hubspot-service-hub)

## Vergleichstabelle

| Produkt | Punktzahl | Preismodell | Preis ab | Kostenloser Tarif | Datenhaltung in der EU | Deutsch | Spanisch | Geeignet für |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| [Jira Service Management](https://help-desk.reviews/de/bewertungen/jira-service-management) | 8,7 | Pro Platz, plus KI-Nutzung | 20 $ pro Agent und Monat | Ja | Ja | Ja | Ja | Interne IT-, HR- und Operations-Servicedesks, besonders in Unternehmen, deren Entwickler bereits mit Jira arbeiten |
| [Help Scout](https://help-desk.reviews/de/bewertungen/help-scout) | 8,3 | Pro Platz, plus KI-Nutzung | 25 $ pro Agent und Monat | Ja | Nein | Nicht dokumentiert | Nicht dokumentiert | Kleine Teams, die hauptsächlich per E-Mail arbeiten |
| [Zoho Desk](https://help-desk.reviews/de/bewertungen/zoho-desk) | 8,1 | Pro Agentenplatz | 7 $ pro Agent und Monat | Ja | Ja | Nicht dokumentiert | Nicht dokumentiert | Kleine und mittelgroße Teams, die ein vollständiges Helpdesk zu einem niedrigen Preis pro Nutzer suchen |
| [HubSpot Service Hub](https://help-desk.reviews/de/bewertungen/hubspot-service-hub) | 7,5 | Pro Platz, plus KI-Nutzung | 7 $ pro Agent und Monat | Ja | Ja | Ja | Ja | Teams, die bereits das CRM von HubSpot nutzen und Support-Tickets auf denselben Kundendatensätzen wie Vertrieb und Marketing wollen |

## Echte Kosten bei 3, 10 und 50 Agenten

| Produkt | 3 Agenten · Einstiegstarif · nur Agentenplätze | 3 Agenten · Einstiegstarif · mit aktivierter KI | 10 Agenten · Mitteltarif · nur Agentenplätze | 10 Agenten · Mitteltarif · mit aktivierter KI | 50 Agenten · Mitteltarif · nur Agentenplätze | 50 Agenten · Mitteltarif · mit aktivierter KI |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| [Jira Service Management](https://help-desk.reviews/de/preise/jira-service-management) | 60 $ | **60 $** | 514 $ | **514 $** | 2.571 $ | **3.021 $** |
| [Help Scout](https://help-desk.reviews/de/preise/help-scout) | 75 $ | **188 $** | 450 $ | **825 $** | 2.250 $ | **4.125 $** |
| [Zoho Desk](https://help-desk.reviews/de/preise/zoho-desk) | 42 $ | **42 $** | 230 $ | **230 $** | 1.150 $ | **1.150 $** |
| [HubSpot Service Hub](https://help-desk.reviews/de/preise/hubspot-service-hub) | 21 $ | **21 $** | 900 $ | **1.120 $** | 4.500 $ | **5.720 $** |

_3 Agenten: 750 Tickets im Monat, davon 150 durch KI gelöst, Agent-Assist-Add-on für jeden Agenten aktiviert. 10 Agenten: 2.500 Tickets im Monat, davon 500 durch KI gelöst, Agent-Assist-Add-on für jeden Agenten aktiviert. 50 Agenten: 12.500 Tickets im Monat, davon 2.500 durch KI gelöst, Agent-Assist-Add-on für jeden Agenten aktiviert. Schätzwerte auf Basis der veröffentlichten Listenpreise der Anbieter in US-Dollar bei jährlicher Abrechnung, geprüft zu dem auf dieser Seite genannten Datum. Steuern, Rabatte, Onboarding-Gebühren und Telefonie-Nutzung sind nicht enthalten._

[Kostenrechner für Helpdesks](https://help-desk.reviews/de/tools/gesamtkosten-rechner)

## So treffen Sie die Auswahl

Wenn Sie Kunden per E-Mail betreuen und weniger als 100 Kontakte im Monat erwarten, wählen Sie [Help Scout](https://help-desk.reviews/de/bewertungen/help-scout) Free. Es deckt die meisten Nutzer ab, und beim Wechsel zu Standard für 25 $ behalten Sie dasselbe Postfach.

Wenn Sie einen IT- oder internen Service-Desk aufbauen, wählen Sie [Jira Service Management](https://help-desk.reviews/de/bewertungen/jira-service-management) Free: Anfragende sind unbegrenzt, und nur Agenten zählen zum Limit von 3.

Wenn Sie vom ersten Tag an EU-Hosting oder das günstigste bezahlte Upgrade brauchen, wählen Sie [Zoho Desk](https://help-desk.reviews/de/bewertungen/zoho-desk) Free; das EU-Rechenzentrum steht in jeder Edition zur Verfügung, auch in der kostenlosen.

Wenn Vertrieb und Marketing bereits mit HubSpot arbeiten, wählen Sie [HubSpot Service Hub](https://help-desk.reviews/de/bewertungen/hubspot-service-hub) Free – beachten Sie aber, dass rein kostenlose Konten in den USA bleiben und Professional beim Upgrade eine Onboarding-Gebühr von 1.500 $ mit sich bringt.

## Fazit

**Help Scout Free** ist der beste kostenlose Helpdesk für Kundensupport: die meisten Nutzer, eine Docs-Seite und ein Weg in die bezahlten Tarife mit öffentlichen Preisen. Nicht die richtige Wahl, wenn Sie EU-Hosting brauchen (wählen Sie [Zoho Desk](https://help-desk.reviews/de/bewertungen/zoho-desk)) oder einen internen IT-Desk betreiben (wählen Sie [Jira Service Management](https://help-desk.reviews/de/bewertungen/jira-service-management)).

## Für Käufer in Deutschland

Ein Helpdesk speichert personenbezogene Daten Ihrer Kundschaft. Deshalb brauchen Sie vor dem ersten echten Ticket einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO. Gibt es in Ihrem Betrieb einen Betriebsrat, muss er der Einführung in der Regel zustimmen, weil ein Ticketsystem Verhalten und Leistung der Mitarbeitenden aufzeichnen kann.

Die meisten Anbieter veröffentlichen ihre Preise in US-Dollar. Zendesk, Freshdesk und Zoho Desk führen zusätzlich eigene Euro-Preislisten, die unsere Preisseiten daneben zeigen; wir rechnen nie um. Listenpreise verstehen sich ohne Umsatzsteuer. Jeder Testbericht nennt, ob der Anbieter Hosting in der EU anbietet und ob die Agent-Oberfläche laut Dokumentation auf Deutsch verfügbar ist.

[Helpdesk-Software und Recht in Deutschland: der Leitfaden für Käufer](https://help-desk.reviews/de/ratgeber/helpdesk-software-dsgvo-und-recht)

## Häufige Fragen

### Gibt es einen komplett kostenlosen Helpdesk?

Ja. Help Scout ist kostenlos für bis zu 5 Nutzer und 100 Kontakte im Monat, Jira Service Management für 3 Agenten, Zoho Desk für 3 Nutzer und HubSpot Service Hub für 2 Nutzer. Diese Tarife haben kein Enddatum, schränken aber jeweils den Funktionsumfang ein.

### Enthält ein kostenloser Helpdesk KI?

Nicht in brauchbarer Form. Der kostenlose Tarif von Help Scout hat keine KI-Tools, der von Zoho Desk kein Zia, Jira Service Management Free hat weder Rovo-Guthaben noch virtuellen Agenten, und der kostenlose Tarif von HubSpot enthält kein Guthaben. KI beginnt mit den bezahlten Tarifen; siehe [Brauchen Sie das KI-Add-on?](https://help-desk.reviews/de/ratgeber/lohnt-sich-das-ki-add-on).

### Hat Freshdesk einen kostenlosen Tarif?

Keinen dauerhaften. Freshdesk bietet ein kostenloses Programm für 2 Agenten über 6 Monate und eine 14-tägige Testphase, danach wechseln Sie in einen bezahlten Tarif. Deshalb steht es nicht auf dieser Liste.

### Kann ich meine Daten behalten, wenn ich aus einem kostenlosen Helpdesk herauswachse?

Innerhalb desselben Produkts ja: Beim Upgrade bleiben Ihre Tickets erhalten. Der Wechsel zu einem anderen Anbieter ist schwieriger, prüfen Sie daher vorher die Export- und Importoptionen. Unsere [Migrations-Checkliste](https://help-desk.reviews/de/ratgeber/helpdesk-migration-checkliste) zeigt, was Sie testen sollten.

## Weiterlesen

- [Die beste Helpdesk-Software](https://help-desk.reviews/de/beste/helpdesk-software)
- [Die beste Helpdesk-Software für kleine Unternehmen](https://help-desk.reviews/de/beste/fuer-kleine-unternehmen)
- [Der beste Helpdesk für E-Commerce und Onlineshops](https://help-desk.reviews/de/beste/fuer-e-commerce)
- [Die beste Enterprise-Helpdesk-Software](https://help-desk.reviews/de/beste/fuer-grossunternehmen)
- [Die beste KI-Helpdesk-Software](https://help-desk.reviews/de/beste/ki-helpdesk-software)
- [Die beste Helpdesk-Software mit EU-Datenhaltung](https://help-desk.reviews/de/beste/mit-eu-datenhaltung)
- [Helpdesk oder geteiltes Postfach](https://help-desk.reviews/de/ratgeber/helpdesk-vs-gemeinsames-postfach)
- [Brauchen Sie das KI-Add-on?](https://help-desk.reviews/de/ratgeber/lohnt-sich-das-ki-add-on)

## Quellen

- [Service Collection pricing](https://www.atlassian.com/collections/service/pricing) — Atlassian · 19. September 2026
- [Cloud pricing tables (current and effective October 13, 2026)](https://www.atlassian.com/licensing/future-pricing/cloud-pricing/pricing-tables) — Atlassian · 19. September 2026
- [Service Collection licensing](https://www.atlassian.com/licensing/service-collection) — Atlassian · 19. September 2026
- [Rovo licensing](https://www.atlassian.com/licensing/rovo) — Atlassian · 19. September 2026
- [Purchasing and licensing](https://www.atlassian.com/licensing/purchase-licensing) — Atlassian · 19. September 2026
- [Data Center end of life](https://www.atlassian.com/licensing/data-center-end-of-life) — Atlassian · 19. September 2026
- [Manage your language preferences](https://support.atlassian.com/atlassian-account/docs/manage-your-language-preferences/) — Atlassian Support · 19. September 2026
- [Understand data residency](https://support.atlassian.com/security-and-access-policies/docs/understand-data-residency/) — Atlassian Support · 19. September 2026
- [SOC 2](https://www.atlassian.com/trust/compliance/resources/soc2) — Atlassian Trust Center · 19. September 2026
- [ISO/IEC 27001](https://www.atlassian.com/trust/compliance/resources/iso27001) — Atlassian Trust Center · 19. September 2026
- [HIPAA](https://www.atlassian.com/trust/compliance/resources/hipaa) — Atlassian Trust Center · 19. September 2026
- [Atlassian AI trust](https://www.atlassian.com/trust/ai) — Atlassian Trust Center · 19. September 2026
- [Service level agreement](https://www.atlassian.com/legal/sla) — Atlassian · 19. September 2026
- [Team '25 Europe: introducing Service Collection](https://www.atlassian.com/blog/announcements/team25-europe-service-collection) — Atlassian · 19. September 2026
- [The Total Economic Impact of Jira Service Management](https://www.atlassian.com/blog/jira-service-management/total-economic-impact) — Atlassian · 19. September 2026
- [The value of AI in Jira Service Management (Forrester TEI spotlight)](https://tei.forrester.com/go/Atlassian/JSMAISpotlight/) — Forrester Consulting · 19. September 2026
- [Automating customer support with the JSM virtual agent](https://www.atlassian.com/blog/atlassian-engineering/automating-customer-support-with-jsm-virtual-agent) — Atlassian · 19. September 2026
- [Atlassian Form 10-K for fiscal year 2026](https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/0001650372/000165037226000036/team-20260630.htm) — US Securities and Exchange Commission · 19. September 2026
- [Help Scout pricing](https://www.helpscout.com/pricing/) — Help Scout · 18. September 2026
- [User-based billing and plans guide](https://docs.helpscout.com/article/596-billing-and-plans-guide) — Help Scout Docs · 18. September 2026
- [Light users](https://docs.helpscout.com/article/1464-light-users) — Help Scout Docs · 18. September 2026
- [Manage your contact-based plan](https://docs.helpscout.com/article/1593-contact-based-billing-and-plans-guide) — Help Scout Docs · 18. September 2026
- [About annual payments](https://docs.helpscout.com/article/1421-about-annual-payments) — Help Scout Docs · 18. September 2026
- [Import emails or tickets into Help Scout](https://docs.helpscout.com/article/1495-import-emails-or-tickets-into-help-scout) — Help Scout Docs · 18. September 2026
- [Security at Help Scout](https://docs.helpscout.com/article/1263-security-at-help-scout) — Help Scout Docs · 18. September 2026
- [HIPAA at Help Scout](https://docs.helpscout.com/article/330-hipaa) — Help Scout Docs · 18. September 2026
- [AI transparency](https://www.helpscout.com/company/legal/ai-transparency/) — Help Scout · 18. September 2026
- [About Help Scout](https://www.helpscout.com/about/) — Help Scout · 18. September 2026
- [eCatholic customer story](https://helpscout.com/customers/ecatholic/) — Help Scout · 18. September 2026
- [Zoho Desk pricing](https://www.zoho.com/desk/pricing.html) — Zoho · 18. September 2026
- [Zoho Desk price list data, all currencies](https://www.zohowebstatic.com/sites/zweb/json/pricing/desk-pricing-val.json) — Zoho · 18. September 2026
- [Zoho Desk edition comparison](https://www.zoho.com/desk/pricing-comparison.html) — Zoho · 18. September 2026
- [Managing your agent seats](https://help.zoho.com/portal/en/kb/desk/billing-and-subscriptions/articles/managing-your-agent-seats) — Zoho Desk Help · 18. September 2026
- [Zia, the AI assistant in Zoho Desk](https://www.zoho.com/desk/zia.html) — Zoho · 18. September 2026
- [Zia Agents pricing](https://www.zoho.com/agents/pricing.html) — Zoho · 18. September 2026
- [Zoho refund policy](https://www.zoho.com/refundpolicy.html) — Zoho · 18. September 2026
- [Know your data center](https://www.zoho.com/know-your-datacenter.html) — Zoho · 18. September 2026
- [Compliance at Zoho](https://www.zoho.com/compliance.html) — Zoho · 18. September 2026
- [Zoho and the GDPR](https://www.zoho.com/gdpr.html) — Zoho · 18. September 2026
- [HIPAA compliance guide for Zoho Desk](https://help.zoho.com/portal/en/kb/desk/user-management-and-security/compliance/articles/hipaa-compliance-guide) — Zoho Desk Help · 18. September 2026
- [Zoho launches Zia LLM, prebuilt agents, a custom agent builder and an MCP server](https://www.zoho.com/news/zoho-launches-zia-llm-and-deepens-ai-portfolio-with-prebuilt-agents-custom-agent-builder-mcp-and-marketplace.html) — Zoho · 18. September 2026
- [Zoho Desk integrations](https://www.zoho.com/desk/integrations.html) — Zoho · 18. September 2026
- [Zoho Desk product page](https://www.zoho.com/desk/) — Zoho · 18. September 2026
- [About Zoho](https://www.zoho.com/aboutus.html) — Zoho · 18. September 2026
- [Service Hub pricing](https://www.hubspot.com/pricing/service) — HubSpot · 19. September 2026
- [Service Hub Preise](https://www.hubspot.de/pricing/service) — HubSpot · 19. September 2026
- [HubSpot Product & Services Catalog](https://legal.hubspot.com/hubspot-product-and-services-catalog) — HubSpot · 19. September 2026
- [HubSpot Service Hub pricing guide](https://blog.hubspot.com/service/hubspot-service-hub-pricing) — HubSpot · 19. September 2026
- [HubSpot Credits](https://www.hubspot.com/products/artificial-intelligence/credits) — HubSpot · 19. September 2026
- [Understand HubSpot Credits and billing](https://knowledge.hubspot.com/account-management/understand-hubspot-credits-and-billing) — HubSpot Knowledge Base · 19. September 2026
- [AI customer service agent](https://www.hubspot.com/products/artificial-intelligence/ai-customer-service-agent) — HubSpot · 19. September 2026
- [Manage seats](https://knowledge.hubspot.com/account-management/manage-seats) — HubSpot Knowledge Base · 19. September 2026
- [HubSpot language offerings](https://knowledge.hubspot.com/help-and-resources/hubspot-language-offerings) — HubSpot Knowledge Base · 19. September 2026
- [HubSpot data centers](https://www.hubspot.com/data-centers) — HubSpot · 19. September 2026
- [HubSpot security](https://legal.hubspot.com/security) — HubSpot · 19. September 2026
- [Security and compliance](https://www.hubspot.com/security-and-compliance) — HubSpot · 19. September 2026
- [Sensitive data](https://www.hubspot.com/products/sensitive-data) — HubSpot · 19. September 2026
- [HubSpot AI cloud infrastructure FAQ](https://knowledge.hubspot.com/hubspot-ai-cloud-infrastructure-frequently-asked-questions) — HubSpot Knowledge Base · 19. September 2026
- [HubSpot Form 10-K for fiscal year 2025](https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/1404655/000119312526046646/hubs-20251231.htm) — US Securities and Exchange Commission · 19. September 2026

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Canonical: https://help-desk.reviews/de/beste/kostenlose-helpdesk-software