# Las mejores alternativas a Freshdesk

> Las alternativas más sólidas a Freshdesk, puntuadas con un baremo público: cuánto cuesta de verdad cada una y cuándo tiene sentido cambiar.

Publicado: 19 de septiembre de 2026 · Actualizado: 19 de septiembre de 2026 · Precios y cifras verificados: 18 de septiembre de 2026 · Por el equipo de help-desk.reviews

Esta página se ha investigado y redactado con ayuda de IA a partir de las fuentes que figuran en ella. No hemos realizado pruebas prácticas de estos productos. Método: [Cómo evaluamos](https://help-desk.reviews/es/como-evaluamos)

La mejor alternativa a Freshdesk depende de lo que le empuja a irse: Zoho Desk es más barato por usuario y tiene un plan gratuito de verdad, Help Scout solo factura su IA por resolución, HubSpot Service Hub encaja con equipos que usan el CRM de HubSpot, Zendesk ofrece una suite más amplia y Gorgias se adapta a tiendas de ecommerce.

Freshdesk sigue siendo un help desk de precio bajo con alojamiento en la UE en todos los planes. Lo que ha cambiado son sus precios: tanto los precios de lista como el precio por sesión del AI Agent han subido respecto a una lista de precios anterior de Freshworks que sigue en línea, el plan gratuito se ha convertido en un programa de duración limitada y las sesiones de IA se cobran resuelvan algo o no. Cada una de las alternativas siguientes responde a uno de esos puntos.

## Por qué hay equipos que buscan alternativas a Freshdesk

- Freddy AI Agent se factura por sesión, a 49 US$ por cada 100, y cada sesión se cobra se resuelva o no el problema del cliente.
- El precio de las sesiones de IA ha pasado de 100 US$ a 490 US$ por cada 1000 sesiones respecto a una lista de precios anterior de Freshworks que sigue en línea, sin ningún anuncio que hayamos podido encontrar.
- También han subido las licencias: Growth ha pasado de 15 US$ a 19 US$ y Pro de 49 US$ a 55 US$ por agente al mes.
- El plan gratuito es ahora un programa Free de 2 agentes durante 6 meses, tras los cuales hay que pasar a un plan de pago.
- Freshdesk por sí solo se centra en el email; el chat, el teléfono y WhatsApp requieren Freshdesk Omni, de 29 US$ a 119 US$ por agente.

> **Puntuado con un baremo público, a partir de precios y documentos que cualquiera puede abrir.** Todas las puntuaciones de este sitio salen de seis criterios publicados: coste real con la IA activada, transparencia de precios, IA según la documentación, acceso y cambio de proveedor, canales e idiomas, y protección de datos. El nivel de coste es un cálculo aritmético sobre los precios de lista del proveedor. Cada precio procede de una única base de datos de productos y enlaza a su fuente, de modo que todas las páginas coinciden entre sí. El orden de nuestras listas lo decide la redacción y no siempre sigue la puntuación. Baremo v1.0 · Las puntuaciones valoran precios de lista y documentación pública. Todavía no hemos realizado pruebas prácticas, y ninguna página de este sitio afirma lo contrario. [Leer el método completo](https://help-desk.reviews/es/como-evaluamos)

## Las alternativas, clasificadas

### 1. Help Scout — 8,3/10

_Equipos pequeños que trabajan sobre todo por email_

- **Precio desde:** 25 US$ por agente y mes
- **Modelo de precios:** Por licencia, más consumo de IA
- **Plan gratuito:** Sí
- **Alojamiento de datos en la UE:** No

Help Scout es una bandeja de entrada compartida con widget de chat en directo y base de conocimiento para equipos de soporte pequeños y medianos. Los planes de pago parten de 25 US$ por usuario al mes con facturación anual, hay un plan gratuito para hasta 5 usuarios, y su agente de IA de cara al cliente cuesta 0,75 US$ por resolución, sin coste cuando el cliente sigue necesitando a una persona.

> Mejor que Freshdesk si quiere que el agente de IA solo se facture cuando resuelve, a 0,75 US$ por resolución, y AI Drafts incluido desde Plus.

**La letra pequeña:** Los datos se alojan únicamente en Estados Unidos, y los precios de la página de precios corresponden a la facturación anual: pagar mes a mes cuesta 30 US$ en lugar de 25 US$ en Standard.

> **Coste real con 10 agentes (Plus):** 450 US$ al mes solo en licencias, 825 US$ al mes con la IA activada.

[Leer el análisis](https://help-desk.reviews/es/opiniones/help-scout) · [Precios explicados](https://help-desk.reviews/es/precios/help-scout) · [Alternativas](https://help-desk.reviews/es/alternativas/help-scout)

### 2. Zoho Desk — 8,1/10

_Equipos pequeños y medianos que quieren un help desk completo a un precio por usuario bajo_

- **Precio desde:** 7 US$ por agente y mes
- **Modelo de precios:** Por licencia de agente
- **Plan gratuito:** Sí
- **Alojamiento de datos en la UE:** Sí

Zoho Desk es un help desk de tickets con canales de email, redes sociales y WhatsApp, centro de ayuda y widget de chat, que se vende como parte de la suite Zoho. Las ediciones de pago parten de 7 US$ por usuario al mes con facturación anual, hay un plan gratuito para hasta 3 usuarios y el asistente de IA Zia se incluye desde la edición Professional, a 23 US$. Zia AI Agents incluye una cantidad mensual gratuita de tokens, pero el precio del uso por encima de ella no está publicado.

> Mejor que Freshdesk en precio y acceso gratuito: precios por usuario más bajos, un plan gratuito permanente para 3 usuarios, Zia incluida desde Professional y una migración gratuita documentada desde Freshdesk.

**La letra pequeña:** Por debajo de Professional no hay IA generativa incluida: en Express y Standard, las funciones de IA requieren tu propia clave de API de OpenAI o DeepSeek, que factura ese proveedor. Y cuando Zia AI Agents agota la cantidad gratuita de tokens, consume créditos de IA cuyo precio Zoho no publica.

> **Coste real con 10 agentes (Professional):** 230 US$ al mes solo en licencias, 230 US$ al mes con la IA activada.

[Leer el análisis](https://help-desk.reviews/es/opiniones/zoho-desk) · [Precios explicados](https://help-desk.reviews/es/precios/zoho-desk)

### 3. HubSpot Service Hub — 7,5/10

_Equipos que ya usan el CRM de HubSpot y quieren los tickets de soporte en los mismos registros de clientes que ventas y marketing_

- **Precio desde:** 7 US$ por agente y mes
- **Modelo de precios:** Por licencia, más consumo de IA
- **Plan gratuito:** Sí
- **Alojamiento de datos en la UE:** Sí

HubSpot Service Hub es la parte de atención al cliente del CRM de HubSpot: tickets, bandejas de entrada compartidas, chat en directo, llamadas, base de conocimiento y portal de clientes, todo sobre los mismos registros de contacto que las herramientas de marketing y ventas de HubSpot. Las licencias de agente cuestan 7 US$ (Starter), 90 US$ (Professional) y 150 US$ (Enterprise) por licencia de agente al mes con compromiso anual. Professional y Enterprise exigen además una incorporación única de 1500 US$ y 3500 US$. El Breeze Customer Agent cuesta 0,50 US$ por conversación resuelta, que se paga en HubSpot Credits.

> Mejor que Freshdesk para equipos que usan el CRM de HubSpot, con IA de asistencia al agente en todas las licencias y un Customer Agent facturado por resolución a 0,50 US$.

**La letra pequeña:** Los precios anunciados dejan cosas fuera. Professional y Enterprise necesitan una incorporación única (1500 US$ y 3500 US$), el precio de Starter de 7 US$ presupone un compromiso anual, frente a 20 US$ mes a mes, y los créditos incluidos solo cubren unas 60 resoluciones de IA al mes en Professional. Si tienes otros hubs de HubSpot en un nivel superior, cada Core Seat se cobra a ese nivel.

> **Coste real con 10 agentes (Professional):** 900 US$ al mes solo en licencias, 1120 US$ al mes con la IA activada.

[Leer el análisis](https://help-desk.reviews/es/opiniones/hubspot-service-hub) · [Precios explicados](https://help-desk.reviews/es/precios/hubspot-service-hub)

### 4. Gorgias — 7,4/10

_Marcas de Shopify y otros ecommerce con muchos agentes y un volumen moderado de tickets_

- **Precio desde:** 10 US$ al mes
- **Modelo de precios:** Por volumen de tickets
- **Plan gratuito:** No
- **Alojamiento de datos en la UE:** Sí

Gorgias es un help desk creado para tiendas online, sobre todo tiendas Shopify, con los datos de los pedidos en la bandeja de entrada y un agente de IA capaz de gestionar reembolsos, cancelaciones y cambios de dirección. Su precio depende de los tickets facturables al mes, no de los agentes. Basic cuesta 50 US$ al mes por 300 tickets, Pro 300 US$ por 2000 y Advanced 750 US$ por 5000, con facturación anual. El AI Agent cuesta 0,90 US$ por interacción automatizada, y cada una de esas interacciones consume además uno de los tickets de tu plan.

> Mejor que Freshdesk para tiendas de ecommerce con muchos agentes, ya que las licencias no cuestan nada y el agente de IA puede gestionar reembolsos y cambios de pedido.

**La letra pequeña:** Cada conversación que gestiona el AI Agent se factura dos veces: una como interacción automatizada a 0,90 US$ y otra como ticket del help desk, descontado de la cantidad incluida en tu plan. Por encima de las interacciones incluidas en tu plan, la tarifa de IA sube a 1,50 US$.

> **Coste real con 10 agentes (Pro):** 480 US$ al mes solo en licencias, 930 US$ al mes con la IA activada.

[Leer el análisis](https://help-desk.reviews/es/opiniones/gorgias) · [Precios explicados](https://help-desk.reviews/es/precios/gorgias)

### 5. Zendesk — 5,2/10

_Equipos medianos y grandes empresas que necesitan teléfono, mensajería y email en una sola herramienta_

- **Precio desde:** 19 US$ por agente y mes
- **Modelo de precios:** Por licencia, más consumo de IA
- **Plan gratuito:** No
- **Alojamiento de datos en la UE:** Sí

Zendesk es un help desk para equipos de soporte medianos y grandes que reúne en una sola suite email, mensajería, chat en directo, teléfono, WhatsApp, redes sociales y centro de ayuda. Los planes omnicanal parten de 55 US$ por agente al mes con facturación anual; el complemento de asistencia al agente Copilot cuesta 50 US$ por agente y hay que contratarlo para cada licencia de agente, y los agentes de IA se facturan por resolución automatizada con unas reglas que la página de precios y el centro de ayuda de Zendesk describen hoy de forma distinta.

> Mejor que Freshdesk si necesita alojamiento en el Reino Unido, una lista de certificaciones más larga o teléfono y redes sociales nativos sin una edición omnicanal aparte.

**La letra pequeña:** Copilot no se puede contratar solo para una parte de los agentes: una vez activado, cada licencia de agente de Suite Professional cuesta 115 US$ más 50 US$. Además, el precio por resolución de los agentes de IA con el modelo de facturación vigente desde mayo de 2026 no está publicado.

> **Coste real con 10 agentes (Suite Professional):** 1150 US$ al mes solo en licencias, 2250 US$ al mes con la IA activada.

[Leer el análisis](https://help-desk.reviews/es/opiniones/zendesk) · [Precios explicados](https://help-desk.reviews/es/precios/zendesk) · [Alternativas](https://help-desk.reviews/es/alternativas/zendesk)

## Tabla comparativa

| Producto | Puntuación | Modelo de precios | Precio desde | Plan gratuito | Alojamiento de datos en la UE | Alemán | Español | Ideal para |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| [Freshdesk](https://help-desk.reviews/es/opiniones/freshdesk) | 8,0 | Por licencia, más consumo de IA | 19 US$ por agente y mes | No | Sí | Sí | Sí | Equipos que miran el presupuesto y quieren alojamiento en la UE y un precio de entrada bajo por agente |
| [Help Scout](https://help-desk.reviews/es/opiniones/help-scout) | 8,3 | Por licencia, más consumo de IA | 25 US$ por agente y mes | Sí | No | No documentado | No documentado | Equipos pequeños que trabajan sobre todo por email |
| [Zoho Desk](https://help-desk.reviews/es/opiniones/zoho-desk) | 8,1 | Por licencia de agente | 7 US$ por agente y mes | Sí | Sí | No documentado | No documentado | Equipos pequeños y medianos que quieren un help desk completo a un precio por usuario bajo |
| [HubSpot Service Hub](https://help-desk.reviews/es/opiniones/hubspot-service-hub) | 7,5 | Por licencia, más consumo de IA | 7 US$ por agente y mes | Sí | Sí | Sí | Sí | Equipos que ya usan el CRM de HubSpot y quieren los tickets de soporte en los mismos registros de clientes que ventas y marketing |
| [Gorgias](https://help-desk.reviews/es/opiniones/gorgias) | 7,4 | Por volumen de tickets | 10 US$ al mes | No | Sí | No documentado | No documentado | Marcas de Shopify y otros ecommerce con muchos agentes y un volumen moderado de tickets |
| [Zendesk](https://help-desk.reviews/es/opiniones/zendesk) | 5,2 | Por licencia, más consumo de IA | 19 US$ por agente y mes | No | Sí | Sí | Sí | Equipos medianos y grandes empresas que necesitan teléfono, mensajería y email en una sola herramienta |

## Coste real con 3, 10 y 50 agentes

| Producto | 3 agentes · Plan de entrada · solo licencias | 3 agentes · Plan de entrada · con la IA activada | 10 agentes · Plan intermedio · solo licencias | 10 agentes · Plan intermedio · con la IA activada | 50 agentes · Plan intermedio · solo licencias | 50 agentes · Plan intermedio · con la IA activada |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| [Freshdesk](https://help-desk.reviews/es/precios/freshdesk) | 57 US$ | **155 US$** | 550 US$ | **1085 US$** | 2750 US$ | **5425 US$** |
| [Help Scout](https://help-desk.reviews/es/precios/help-scout) | 75 US$ | **188 US$** | 450 US$ | **825 US$** | 2250 US$ | **4125 US$** |
| [Zoho Desk](https://help-desk.reviews/es/precios/zoho-desk) | 42 US$ | **42 US$** | 230 US$ | **230 US$** | 1150 US$ | **1150 US$** |
| [HubSpot Service Hub](https://help-desk.reviews/es/precios/hubspot-service-hub) | 21 US$ | **21 US$** | 900 US$ | **1120 US$** | 4500 US$ | **5720 US$** |
| [Gorgias](https://help-desk.reviews/es/precios/gorgias) | 230 US$ | **365 US$** | 480 US$ | **930 US$** | 3450 US$ | **5700 US$** |
| [Zendesk](https://help-desk.reviews/es/precios/zendesk) | 165 US$ | **368 US$** | 1150 US$ | **2250 US$** | 5750 US$ | **11.250 US$** |

_3 agentes: 750 tickets al mes, 150 de ellos resueltos por IA, con el complemento de asistencia al agente activado para todos los agentes. 10 agentes: 2500 tickets al mes, 500 de ellos resueltos por IA, con el complemento de asistencia al agente activado para todos los agentes. 50 agentes: 12.500 tickets al mes, 2500 de ellos resueltos por IA, con el complemento de asistencia al agente activado para todos los agentes. Estimaciones a partir de los precios de lista en dólares publicados por los proveedores, con facturación anual, verificados en la fecha que figura en esta página. No incluyen impuestos, descuentos, cuotas de implantación ni el consumo de telefonía._

## Preguntas frecuentes

### ¿Cuál es la alternativa más barata a Freshdesk?

Zoho Desk. Su edición Standard cuesta 14 US$ y Professional 23 US$ por usuario al mes con facturación anual, frente a 19 US$ y 55 US$ de Freshdesk Growth y Pro, y tiene un plan gratuito permanente para hasta 3 usuarios. Compárelos en [Freshdesk frente a Zoho Desk](https://help-desk.reviews/es/comparativas/freshdesk-vs-zoho-desk).

### ¿Qué alternativa a Freshdesk cobra la IA solo por resolución?

Help Scout cobra 0,75 US$ por resolución de IA y nada cuando el cliente pide hablar con una persona. HubSpot Service Hub cobra 0,50 US$ por resolución, y Zendesk solo cobra las resoluciones verificadas, aunque sus precios actuales por tramo se obtienen a través de ventas. Consulte [precio por licencia frente a precio por resolución](https://help-desk.reviews/es/guias/precio-por-agente-vs-por-resolucion).

### ¿Sigue habiendo una versión gratuita de Freshdesk?

No de forma permanente. El programa Free de Freshdesk cubre 2 agentes durante 6 meses. Zoho Desk, Help Scout, HubSpot Service Hub y Jira Service Management tienen planes gratuitos permanentes; consulte [software de help desk gratuito](https://help-desk.reviews/es/mejores/software-help-desk-gratis).

### ¿Qué alternativas a Freshdesk mantienen el alojamiento de datos en la UE?

Zoho Desk le deja elegir alojamiento en la UE al darse de alta en todas las ediciones, HubSpot Service Hub aloja las cuentas de pago en Alemania y Zendesk ofrece alojamiento en la UE desde Suite Professional. Help Scout solo documenta alojamiento en EE. UU. Consulte [help desks con alojamiento de datos en la UE](https://help-desk.reviews/es/mejores/con-datos-en-la-ue).

## Páginas relacionadas

- [Freshdesk: opinión y análisis](https://help-desk.reviews/es/opiniones/freshdesk)
- [Los precios de Freshdesk, explicados](https://help-desk.reviews/es/precios/freshdesk)
- [Zendesk vs Freshdesk](https://help-desk.reviews/es/comparativas/zendesk-vs-freshdesk)
- [Freshdesk vs Zoho Desk](https://help-desk.reviews/es/comparativas/freshdesk-vs-zoho-desk)
- [Freshdesk vs Help Scout](https://help-desk.reviews/es/comparativas/freshdesk-vs-help-scout)
- [Lista de comprobación para migrar de help desk](https://help-desk.reviews/es/guias/checklist-migracion-help-desk)
- [El mejor software de help desk](https://help-desk.reviews/es/mejores/software-help-desk)

## Fuentes

- [Freshdesk pricing](https://www.freshworks.com/freshdesk/pricing/) — Freshworks · 18 de septiembre de 2026
- [Freshdesk Omni pricing](https://www.freshworks.com/freshdesk/omni/pricing/) — Freshworks · 18 de septiembre de 2026
- [Freshworks price list (current as of June 13, 2025)](https://dam.freshworks.com/m/4bf615e1eea87a7/original/Freshworks-Price-List.pdf) — Freshworks · 18 de septiembre de 2026
- [Understanding Freshdesk pricing plans](https://support.freshdesk.com/support/solutions/articles/50000011778-understanding-freshdesk-pricing-plans) — Freshdesk Support · 18 de septiembre de 2026
- [Explore Freshdesk free plan](https://support.freshdesk.com/support/solutions/articles/50000010099-explore-freshdesk-free-plan) — Freshdesk Support · 18 de septiembre de 2026
- [Understanding full-time vs occasional agents](https://support.freshdesk.com/support/solutions/articles/37602-understanding-full-time-vs-occasional-agents) — Freshdesk Support · 18 de septiembre de 2026
- [Add and use collaborators to assist in ticketing](https://support.freshdesk.com/support/solutions/articles/50000003573-add-and-use-collaborators-to-assist-in-ticketing) — Freshdesk Support · 18 de septiembre de 2026
- [Freddy AI Agent and chatbot sessions FAQs](https://crmsupport.freshworks.com/support/solutions/articles/50000004664-freddy-ai-agent-and-chatbot-sessions-faqs) — Freshworks Support · 18 de septiembre de 2026
- [Manage Freddy AI add-ons](https://support.freshdesk.com/support/solutions/articles/50000011515-manage-freddy-ai-add-ons) — Freshdesk Support · 18 de septiembre de 2026
- [Freshworks Terms of Service](https://www.freshworks.com/terms/) — Freshworks · 18 de septiembre de 2026
- [Manage languages](https://support.freshdesk.com/support/solutions/articles/180033-manage-languages) — Freshdesk Support · 18 de septiembre de 2026
- [Where is your data (servers) located?](https://support.freshdesk.com/support/solutions/articles/235810-where-is-your-data-servers-located-) — Freshdesk Support · 18 de septiembre de 2026
- [Freshworks Data Processing Agreement](https://www.freshworks.com/data-processing-addendum/) — Freshworks · 18 de septiembre de 2026
- [Freshworks sub-processors](https://www.freshworks.com/privacy/sub-processor/) — Freshworks · 18 de septiembre de 2026
- [Freshworks Trust Center](https://trust.freshworks.com/) — Freshworks · 18 de septiembre de 2026
- [HIPAA configuration guide](https://support.freshdesk.com/support/solutions/articles/238735-hipaa-configuration-guide) — Freshdesk Support · 18 de septiembre de 2026
- [The Freddy AI trust framework](https://www.freshworks.com/theworks/company-news/freddy-ai-trust-framework/) — Freshworks · 18 de septiembre de 2026
- [Freshdesk API: rate limit](https://developers.freshdesk.com/api/#ratelimit) — Freshworks Developers · 18 de septiembre de 2026
- [Freshdesk upcoming changes (December 2025 to June 2026)](https://support.freshdesk.com/support/solutions/articles/50000011682-freshdesk-upcoming-changes-december-2025-june-2026-) — Freshdesk Support · 18 de septiembre de 2026
- [Freshdesk Omni](https://www.freshworks.com/freshdesk/omni/) — Freshworks · 18 de septiembre de 2026
- [Freshdesk apps](https://www.freshworks.com/apps/freshdesk/) — Freshworks Marketplace · 18 de septiembre de 2026
- [Freshdesk](https://www.freshworks.com/freshdesk/) — Freshworks · 18 de septiembre de 2026
- [Freshworks reports fourth quarter and full year 2025 results](https://www.freshworks.com/pressrelease/freshworks-reports-fourth-quarter-and-full-year-2025-results/) — Freshworks · 18 de septiembre de 2026
- [Freshworks reports record second quarter 2026 results](https://www.freshworks.com/pressrelease/freshworks-reports-record-second-quarter-2026-results/) — Freshworks · 18 de septiembre de 2026
- [Freshworks pricing and buyer data](https://www.vendr.com/marketplace/freshworks) — Vendr · 18 de septiembre de 2026
- [Help Scout pricing](https://www.helpscout.com/pricing/) — Help Scout · 18 de septiembre de 2026
- [User-based billing and plans guide](https://docs.helpscout.com/article/596-billing-and-plans-guide) — Help Scout Docs · 18 de septiembre de 2026
- [Light users](https://docs.helpscout.com/article/1464-light-users) — Help Scout Docs · 18 de septiembre de 2026
- [Manage your contact-based plan](https://docs.helpscout.com/article/1593-contact-based-billing-and-plans-guide) — Help Scout Docs · 18 de septiembre de 2026
- [About annual payments](https://docs.helpscout.com/article/1421-about-annual-payments) — Help Scout Docs · 18 de septiembre de 2026
- [Import emails or tickets into Help Scout](https://docs.helpscout.com/article/1495-import-emails-or-tickets-into-help-scout) — Help Scout Docs · 18 de septiembre de 2026
- [Security at Help Scout](https://docs.helpscout.com/article/1263-security-at-help-scout) — Help Scout Docs · 18 de septiembre de 2026
- [HIPAA at Help Scout](https://docs.helpscout.com/article/330-hipaa) — Help Scout Docs · 18 de septiembre de 2026
- [AI transparency](https://www.helpscout.com/company/legal/ai-transparency/) — Help Scout · 18 de septiembre de 2026
- [About Help Scout](https://www.helpscout.com/about/) — Help Scout · 18 de septiembre de 2026
- [eCatholic customer story](https://helpscout.com/customers/ecatholic/) — Help Scout · 18 de septiembre de 2026
- [Zoho Desk pricing](https://www.zoho.com/desk/pricing.html) — Zoho · 18 de septiembre de 2026
- [Zoho Desk price list data, all currencies](https://www.zohowebstatic.com/sites/zweb/json/pricing/desk-pricing-val.json) — Zoho · 18 de septiembre de 2026
- [Zoho Desk edition comparison](https://www.zoho.com/desk/pricing-comparison.html) — Zoho · 18 de septiembre de 2026
- [Managing your agent seats](https://help.zoho.com/portal/en/kb/desk/billing-and-subscriptions/articles/managing-your-agent-seats) — Zoho Desk Help · 18 de septiembre de 2026
- [Zia, the AI assistant in Zoho Desk](https://www.zoho.com/desk/zia.html) — Zoho · 18 de septiembre de 2026
- [Zia Agents pricing](https://www.zoho.com/agents/pricing.html) — Zoho · 18 de septiembre de 2026
- [Zoho refund policy](https://www.zoho.com/refundpolicy.html) — Zoho · 18 de septiembre de 2026
- [Know your data center](https://www.zoho.com/know-your-datacenter.html) — Zoho · 18 de septiembre de 2026
- [Compliance at Zoho](https://www.zoho.com/compliance.html) — Zoho · 18 de septiembre de 2026
- [Zoho and the GDPR](https://www.zoho.com/gdpr.html) — Zoho · 18 de septiembre de 2026
- [HIPAA compliance guide for Zoho Desk](https://help.zoho.com/portal/en/kb/desk/user-management-and-security/compliance/articles/hipaa-compliance-guide) — Zoho Desk Help · 18 de septiembre de 2026
- [Zoho launches Zia LLM, prebuilt agents, a custom agent builder and an MCP server](https://www.zoho.com/news/zoho-launches-zia-llm-and-deepens-ai-portfolio-with-prebuilt-agents-custom-agent-builder-mcp-and-marketplace.html) — Zoho · 18 de septiembre de 2026
- [Zoho Desk integrations](https://www.zoho.com/desk/integrations.html) — Zoho · 18 de septiembre de 2026
- [Zoho Desk product page](https://www.zoho.com/desk/) — Zoho · 18 de septiembre de 2026
- [About Zoho](https://www.zoho.com/aboutus.html) — Zoho · 18 de septiembre de 2026
- [Service Hub pricing](https://www.hubspot.com/pricing/service) — HubSpot · 19 de septiembre de 2026
- [Service Hub Preise](https://www.hubspot.de/pricing/service) — HubSpot · 19 de septiembre de 2026
- [HubSpot Product & Services Catalog](https://legal.hubspot.com/hubspot-product-and-services-catalog) — HubSpot · 19 de septiembre de 2026
- [HubSpot Service Hub pricing guide](https://blog.hubspot.com/service/hubspot-service-hub-pricing) — HubSpot · 19 de septiembre de 2026
- [HubSpot Credits](https://www.hubspot.com/products/artificial-intelligence/credits) — HubSpot · 19 de septiembre de 2026
- [Understand HubSpot Credits and billing](https://knowledge.hubspot.com/account-management/understand-hubspot-credits-and-billing) — HubSpot Knowledge Base · 19 de septiembre de 2026
- [AI customer service agent](https://www.hubspot.com/products/artificial-intelligence/ai-customer-service-agent) — HubSpot · 19 de septiembre de 2026
- [Manage seats](https://knowledge.hubspot.com/account-management/manage-seats) — HubSpot Knowledge Base · 19 de septiembre de 2026
- [HubSpot language offerings](https://knowledge.hubspot.com/help-and-resources/hubspot-language-offerings) — HubSpot Knowledge Base · 19 de septiembre de 2026
- [HubSpot data centers](https://www.hubspot.com/data-centers) — HubSpot · 19 de septiembre de 2026
- [HubSpot security](https://legal.hubspot.com/security) — HubSpot · 19 de septiembre de 2026
- [Security and compliance](https://www.hubspot.com/security-and-compliance) — HubSpot · 19 de septiembre de 2026
- [Sensitive data](https://www.hubspot.com/products/sensitive-data) — HubSpot · 19 de septiembre de 2026
- [HubSpot AI cloud infrastructure FAQ](https://knowledge.hubspot.com/hubspot-ai-cloud-infrastructure-frequently-asked-questions) — HubSpot Knowledge Base · 19 de septiembre de 2026
- [HubSpot Form 10-K for fiscal year 2025](https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/1404655/000119312526046646/hubs-20251231.htm) — US Securities and Exchange Commission · 19 de septiembre de 2026
- [Gorgias pricing](https://www.gorgias.com/pricing) — Gorgias · 18 de septiembre de 2026
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- [What is being removed (updated August 2026)](https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4408843026714-What-is-being-removed-updated-August-2026) — Zendesk Help · 18 de septiembre de 2026
- [Zendesk completes acquisition of Forethought](https://www.zendesk.com/newsroom/press-releases/zendesk-completes-acquisition-of-forethought/) — Zendesk · 18 de septiembre de 2026
- [About Zendesk](https://www.zendesk.com/about/) — Zendesk · 18 de septiembre de 2026
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- [Fortnum & Mason customer story](https://www.zendesk.com/customer/fortnum-mason/) — Zendesk · 18 de septiembre de 2026
- [Best Egg customer story](https://www.zendesk.com/customer/best-egg/) — Zendesk · 18 de septiembre de 2026
- [Zendesk pricing and buyer data](https://www.vendr.com/marketplace/zendesk) — Vendr · 18 de septiembre de 2026

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