Bestenlisten

Der beste Helpdesk für E-Commerce und Onlineshops

Wir vergleichen Tidio, Gorgias, Help Scout, Freshdesk, HubSpot Service Hub, Intercom, Front und Zendesk für Onlineshops nach echten Kosten mit KI, Abrechnungsmodell, Kanälen und KI-Agenten.

Von dem Team von help-desk.reviewsVeröffentlicht 19. September 2026Aktualisiert 19. September 2026Preise und Zahlen geprüft 18. September 2026

Gorgias ist für die meisten Shopify-Shops der beste Helpdesk, auch wenn es unser allgemeines Ranking nicht anführt: Die Abrechnung erfolgt pro Ticket statt pro Agent, Bestelldaten erscheinen direkt im Posteingang, und der KI-Agent kann Erstattungen, Stornierungen und Adressänderungen erledigen. Help Scout und Freshdesk schneiden in unserem Bewertungsraster besser ab und sind für Shops mit hohem Ticketvolumen und wenigen Agenten günstiger.

E-Commerce-Support ist saisonal und volumengetrieben, daher zählt die Abrechnungseinheit mehr als der Tarifname. Tools mit Preis pro Platz werden teuer, wenn Sie für die Hochsaison Aushilfen einstellen; das ticketbasierte Gorgias wird teuer, wenn das Volumen in die Höhe schießt. Außerdem verbraucht bei Gorgias jede Interaktion des AI Agent ein Ticket aus dem Tarif. Siehe Preis pro Platz vs. Preis pro Lösung und unser Bewertungsraster.

Unsere Empfehlungen in Kürze

  • Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis für kleine Shops bis 10 Agenten: Tidio — 10 Plätze in einem Tarifpreis ab 24,17 $ im Monat, Integrationen für Shopify und WooCommerce mit nativen Shopify-Aktionen bei Growth, und Konversationen, die der KI-Agent Lyro allein löst, werden nicht auf das Kontingent des Tarifs angerechnet.
  • Shopify-Shop: Gorgias — Bestellaktionen im Posteingang und keine Kosten pro Agent.
  • Kleiner Shop, vor allem E-Mail: Help Scout — 25 $ pro Nutzer und KI, die nur pro Lösung abgerechnet wird.
  • Telefon, WhatsApp und EU-Hosting: Freshdesk — Freshdesk Omni ab 29 $ pro Agent.
  • Hohes Volumen, viele Kanäle: Zendesk — native Telefonie, Messaging und Social Media – zu einem entsprechenden Preis.

Die Rangliste

1

Help Scout

Kleine Teams, die hauptsächlich per E-Mail arbeiten8,3
Preis ab
25 $ pro Agent und Monat
Preismodell
Pro Platz, plus KI-Nutzung
Kostenloser Tarif
Ja
Datenhaltung in der EU
Nein

Help Scout ist ein gemeinsames Postfach mit Live-Chat-Widget und Wissensdatenbank für kleine und mittelgroße Support-Teams. Bezahlte Tarife beginnen bei 25 $ pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung, es gibt einen kostenlosen Tarif für bis zu 5 Nutzer, und der KI-Agent für Kunden kostet 0,75 $ pro Lösung – nichts, wenn der Kunde doch noch einen Menschen braucht.

Eine günstigere Wahl für kleine Shops, die vor allem per E-Mail antworten; KI kostet 0,75 $ nur, wenn sie löst.

Der Haken: Daten werden ausschließlich in den USA gehostet, und die Preise auf der Preisseite gelten bei jährlicher Abrechnung: Bei monatlicher Zahlung kostet Standard 30 $ statt 25 $.

Echte Kosten bei 10 Agenten (Plus): 450 $ im Monat nur für die Plätze, 825 $ im Monat mit aktivierter KI.

Zur Bewertung · Preise im Detail · Alternativen

2

Tidio

Onlineshops und andere kleine Teams mit bis zu zehn Agenten, die mit dem Support auch Umsatz erzielen wollen – über Produktempfehlungen im Chat8,9
Preis ab
24,17 $ pro Monat
Preismodell
Nach Ticketvolumen
Kostenloser Tarif
Ja
Datenhaltung in der EU
Ja

Tidio ist eine Kundenservice-Suite für kleine E-Commerce-Teams: Ticketing und E-Mail-Postfach, Live-Chat, der regelbasierte Chatbot Flows und der KI-Agent Lyro. Abgerechnet wird nicht pro Agent. Jeder Self-Service-Tarif ist ein Pauschalpreis für das gesamte Projekt und enthält 10 Plätze; der Tarif richtet sich danach, wie viele Konversationen ein Mensch beantwortet: Starter kostet 24,17 $ im Monat für 100 davon, Growth reicht von 49,17 $ für 250 bis 290,83 $ für 2.000, jeweils bei jährlicher Zahlung. Lyro wird separat gekauft, in vorab bezahlten Monatspaketen ab 32,50 $.

Der Haken: Drei Zähler laufen gleichzeitig, und keiner deckt die anderen ab: abrechenbare menschliche Konversationen, Lyro-Konversationen und Flows-Besucher werden getrennt gekauft. Schlimmer noch: Das Konversationslimit ist eine Wand, keine Rechnung - ist das Monatskontingent aufgebraucht, können Agenten neue Nachrichten weder sehen noch beantworten, bis das Kontingent zurückgesetzt oder der Tarif erhöht wird. Und jeder Self-Service-Tarif endet bei 10 Plätzen.

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3

Freshdesk

Preisbewusste Teams, die EU-Hosting und einen günstigen Einstiegspreis pro Agent wollen8,0
Preis ab
19 $ pro Agent und Monat
Preismodell
Pro Platz, plus KI-Nutzung
Kostenloser Tarif
Nein
Datenhaltung in der EU
Ja

Freshdesk ist das Helpdesk von Freshworks und wird in zwei Versionen verkauft: das eigenständige Freshdesk für E-Mail-Tickets und Freshdesk Omni, das Chat, Telefon und Messaging ergänzt. Freshdesk beginnt bei 19 $ pro Agent und Monat bei jährlicher Abrechnung, Omni bei 29 $. Der Freddy AI Agent wird in Paketen zu 100 Sessions für 49 $ verkauft, und jede Session wird berechnet, egal ob die KI das Problem des Kunden löst oder nicht.

Freshdesk Omni ergänzt Chat, Telefon und WhatsApp ab 29 $ pro Agent, mit EWR-Hosting, das bei der Registrierung gewählt wird.

Der Haken: Freddy-AI-Agent-Sessions werden verbraucht, egal ob das Anliegen gelöst wird oder nicht, und der Preis pro Session liegt heute um ein Mehrfaches über dem, was Freshworks’ eigene Preisliste vom Juni 2025 zeigte: 49 $ pro 100 Sessions, gegenüber 100 $ pro 1.000 damals.

Echte Kosten bei 10 Agenten (Freshdesk Pro): 550 $ im Monat nur für die Plätze, 1.085 $ im Monat mit aktivierter KI.

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4

HubSpot Service Hub

Teams, die bereits das CRM von HubSpot nutzen und Support-Tickets auf denselben Kundendatensätzen wie Vertrieb und Marketing wollen7,5
Preis ab
7 $ pro Agent und Monat
Preismodell
Pro Platz, plus KI-Nutzung
Kostenloser Tarif
Ja
Datenhaltung in der EU
Ja

HubSpot Service Hub ist der Kundenservice-Teil des HubSpot-CRM: Ticketing, gemeinsame Postfächer, Live-Chat, Telefonie, eine Wissensdatenbank und ein Kundenportal, alles auf denselben Kontaktdatensätzen wie die Marketing- und Vertriebstools von HubSpot. Eine Lizenz kostet 7 $ (Starter), 90 $ (Professional) bzw. 150 $ (Enterprise) pro Lizenz und Monat bei jährlicher Bindung. Für Professional und Enterprise ist zusätzlich ein einmaliges Onboarding für 1.500 $ bzw. 3.500 $ Pflicht. Der Breeze Customer Agent kostet 0,50 $ pro gelöster Konversation, bezahlt in HubSpot Credits.

Sinnvoll, wenn das Marketing des Shops bereits auf HubSpot läuft, sodass Support-Tickets bei denselben Kundendatensätzen liegen.

Der Haken: Die beworbenen Preise lassen einiges weg. Professional und Enterprise erfordern ein einmaliges Onboarding (1.500 $ bzw. 3.500 $), der Starter-Preis von 7 $ setzt eine jährliche Bindung voraus (monatlich kündbar: 20 $), und die enthaltenen Credits decken bei Professional nur etwa 60 KI-Lösungen pro Monat. Haben Sie andere HubSpot-Hubs in einer höheren Stufe, wird jeder Core Seat zu dieser Stufe berechnet.

Echte Kosten bei 10 Agenten (Professional): 900 $ im Monat nur für die Plätze, 1.120 $ im Monat mit aktivierter KI.

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5

Gorgias

Shopify- und andere E-Commerce-Marken mit vielen Agenten und moderatem Ticketvolumen7,4
Preis ab
10 $ pro Monat
Preismodell
Nach Ticketvolumen
Kostenloser Tarif
Nein
Datenhaltung in der EU
Ja

Gorgias ist ein Helpdesk für Onlineshops, vor allem Shopify-Shops, mit Bestelldaten direkt im Posteingang und einem KI-Agenten, der Erstattungen, Stornierungen und Adressänderungen erledigen kann. Abgerechnet wird nach abrechenbaren Tickets pro Monat, nicht pro Agent. Bei jährlicher Abrechnung kostet Basic 50 $ im Monat für 300 Tickets, Pro 300 $ für 2.000 und Advanced 750 $ für 5.000. Der AI Agent kostet 0,90 $ pro automatisierter Interaktion, und jede dieser Interaktionen verbraucht zusätzlich eines der Tickets Ihres Tarifs.

Für Onlineshops gebaut: Basic kostet 50 $ im Monat für 300 Tickets ohne Kosten pro Agent, und der AI Agent kostet 0,90 $ pro automatisierter Interaktion.

Der Haken: Jede Konversation, die der AI Agent bearbeitet, wird doppelt berechnet: einmal als automatisierte Interaktion zu 0,90 $ und einmal als Helpdesk-Ticket aus dem Kontingent Ihres Tarifs. Über die im Tarif enthaltenen Interaktionen hinaus steigt der KI-Preis auf 1,50 $.

Echte Kosten bei 10 Agenten (Pro): 480 $ im Monat nur für die Plätze, 930 $ im Monat mit aktivierter KI.

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6

Intercom

Software- und Online-Unternehmen, die einen KI-Agenten für Kunden ins Zentrum des Supports stellen wollen6,9
Preis ab
29 $ pro Agent und Monat
Preismodell
Pro Platz, plus KI-Nutzung
Kostenloser Tarif
Nein
Datenhaltung in der EU
Ja

Intercom ist ein Helpdesk mit gemeinsamem Postfach, Ticketing, dem Live-Chat Messenger, Hilfecenter, nativer Telefonie, SMS und WhatsApp, aufgebaut rund um den KI-Agenten Fin. Lizenzen beginnen bei 29 $ pro Agent und Monat bei jährlicher Abrechnung, Fin kostet 0,99 $ pro Ergebnis ohne enthaltenes Kontingent, und unbegrenzter Copilot für Agenten kostet 29 $ pro Agent. Das Unternehmen dahinter hat sich am 12. Mai 2026 in Fin umbenannt, der Helpdesk behält den Namen Intercom, und Salesforce hat eine Übernahmevereinbarung unterzeichnet, die bei unserer letzten Prüfung noch nicht vollzogen war.

Passt zu Online-Unternehmen, die den KI-Agenten Fin die meisten Chats beantworten lassen möchten – für 0,99 $ pro Ergebnis.

Der Haken: Fin berechnet 0,99 $ pro Ergebnis, und seit März 2026 zählt als Ergebnis auch eine konfigurierte Übergabe an einen Menschen, nicht nur eine Lösung. Eine Konversation, die Fin über eine von Ihnen eingerichtete Procedure an Ihr Team weitergibt, wird berechnet, obwohl sie noch von einer Person beantwortet werden muss.

Echte Kosten bei 10 Agenten (Advanced): 850 $ im Monat nur für die Plätze, 1.635 $ im Monat mit aktivierter KI.

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7

Front

Kleine und mittelgroße Operations- und Account-Teams, die hauptsächlich per E-Mail arbeiten6,8
Preis ab
25 $ pro Agent und Monat
Preismodell
Pro Platz, plus KI-Nutzung
Kostenloser Tarif
Nein
Datenhaltung in der EU
Ja

Front ist ein gemeinsames Postfach mit Ticketing für Teams, die im E-Mail-Postfach arbeiten, etwa in Logistik, Reise oder B2B-Dienstleistungen. Die Tarife kosten 25 $, 65 $ und 105 $ pro Lizenz und Monat bei jährlicher Abrechnung. Copilot kostet unterhalb von Enterprise zusätzlich 20 $ pro Lizenz, und der KI-Agent Autopilot wird pro Konversation nach dem erzielten Ergebnis abgerechnet: 0,05 $ für die Triage, 0,39 $ für die Übergabe und 0,89 $ für die Lösung.

Passt zu Shops, deren Support über geteilte E-Mail mit Lieferanten und Paketdiensten läuft, weniger zu chatlastigen Shops.

Der Haken: Lizenzobergrenzen zwingen wachsende Teams in eine höhere Stufe: Starter endet bei 10 Lizenzen und Professional bei 50; darüber bleibt nur Enterprise für 105 $ pro Lizenz, ausschließlich mit jährlicher Abrechnung. Zahlungen werden nicht erstattet, und entfernte Lizenzen werden bis zur nächsten Vertragslaufzeit weiter berechnet.

Echte Kosten bei 10 Agenten (Professional): 650 $ im Monat nur für die Plätze, 1.295 $ im Monat mit aktivierter KI.

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8

Zendesk

Mittelgroße Teams und Konzerne, die Telefon, Messaging und E-Mail in einem Tool brauchen5,2
Preis ab
19 $ pro Agent und Monat
Preismodell
Pro Platz, plus KI-Nutzung
Kostenloser Tarif
Nein
Datenhaltung in der EU
Ja

Zendesk ist ein Helpdesk für mittelgroße und große Support-Teams, der E-Mail, Messaging, Live-Chat, Telefon, WhatsApp, soziale Kanäle und ein Hilfecenter in einer Suite abdeckt. Omnichannel-Tarife beginnen bei 55 $ pro Agent und Monat bei jährlicher Abrechnung. Das Agent-Assist-Add-on Copilot kostet 50 $ pro Agent und muss für jede Agentenlizenz gekauft werden. KI-Agenten werden pro automatisierter Lösung abgerechnet – nach Regeln, die Zendesks eigene Preisseite und das Hilfecenter derzeit unterschiedlich beschreiben.

Deckt Telefon, Messaging, WhatsApp und Social Media in einer Suite für große Handelsteams ab, ist mit Copilot aber der teuerste Anbieter in diesem Vergleich.

Der Haken: Copilot lässt sich nicht für einen Teil der Agenten lizenzieren: Sobald es aktiv ist, kostet jede Suite-Professional-Agentenlizenz 115 $ plus 50 $. Außerdem ist der Preis pro Lösung für KI-Agenten im seit Mai 2026 geltenden Abrechnungsmodell nicht veröffentlicht.

Echte Kosten bei 10 Agenten (Suite Professional): 1.150 $ im Monat nur für die Plätze, 2.250 $ im Monat mit aktivierter KI.

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Vergleichstabelle

ProduktPunktzahlPreismodellPreis abKostenloser TarifDatenhaltung in der EUDeutschSpanischGeeignet für
Help Scout8,3Pro Platz, plus KI-Nutzung25 $ pro Agent und MonatJaNeinNicht dokumentiertNicht dokumentiertKleine Teams, die hauptsächlich per E-Mail arbeiten
Tidio8,9Nach Ticketvolumen24,17 $ pro MonatJaJaNicht dokumentiertJaOnlineshops und andere kleine Teams mit bis zu zehn Agenten, die mit dem Support auch Umsatz erzielen wollen – über Produktempfehlungen im Chat
Freshdesk8,0Pro Platz, plus KI-Nutzung19 $ pro Agent und MonatNeinJaJaJaPreisbewusste Teams, die EU-Hosting und einen günstigen Einstiegspreis pro Agent wollen
HubSpot Service Hub7,5Pro Platz, plus KI-Nutzung7 $ pro Agent und MonatJaJaJaJaTeams, die bereits das CRM von HubSpot nutzen und Support-Tickets auf denselben Kundendatensätzen wie Vertrieb und Marketing wollen
Gorgias7,4Nach Ticketvolumen10 $ pro MonatNeinJaNicht dokumentiertNicht dokumentiertShopify- und andere E-Commerce-Marken mit vielen Agenten und moderatem Ticketvolumen
Intercom6,9Pro Platz, plus KI-Nutzung29 $ pro Agent und MonatNeinJaJaJaSoftware- und Online-Unternehmen, die einen KI-Agenten für Kunden ins Zentrum des Supports stellen wollen
Front6,8Pro Platz, plus KI-Nutzung25 $ pro Agent und MonatNeinJaNeinNeinKleine und mittelgroße Operations- und Account-Teams, die hauptsächlich per E-Mail arbeiten
Zendesk5,2Pro Platz, plus KI-Nutzung19 $ pro Agent und MonatNeinJaJaJaMittelgroße Teams und Konzerne, die Telefon, Messaging und E-Mail in einem Tool brauchen

Echte Kosten bei 3, 10 und 50 Agenten

nur Agentenplätze mit aktivierter KI

3 Agenten · Einstiegstarif

HubSpot Service Hub
21 $21 $
Freshdesk
57 $155 $
Help Scout
75 $188 $
Tidio
133 $199 $
Front
75 $269 $
Intercom
87 $323 $
Gorgias
230 $365 $
Zendesk
165 $368 $

3 Agenten: 750 Tickets im Monat, davon 150 durch KI gelöst, Agent-Assist-Add-on für jeden Agenten aktiviert.

10 Agenten · Mitteltarif

Tidio
Kein öffentlicher Preis
Help Scout
450 $825 $
Gorgias
480 $930 $
Freshdesk
550 $1.085 $
HubSpot Service Hub
900 $1.120 $
Front
650 $1.295 $
Intercom
850 $1.635 $
Zendesk
1.150 $2.250 $

10 Agenten: 2.500 Tickets im Monat, davon 500 durch KI gelöst, Agent-Assist-Add-on für jeden Agenten aktiviert.

50 Agenten · Mitteltarif

Help Scout
2.250 $4.125 $
Freshdesk
2.750 $5.425 $
Gorgias
3.450 $5.700 $
HubSpot Service Hub
4.500 $5.720 $
Front
3.250 $6.475 $
Intercom
4.250 $8.175 $
Zendesk
5.750 $11.250 $
Tidio
Growth ist auf 10 Plätze begrenzt

50 Agenten: 12.500 Tickets im Monat, davon 2.500 durch KI gelöst, Agent-Assist-Add-on für jeden Agenten aktiviert.

Schätzwerte auf Basis der veröffentlichten Listenpreise der Anbieter in US-Dollar bei jährlicher Abrechnung, geprüft zu dem auf dieser Seite genannten Datum. Steuern, Rabatte, Onboarding-Gebühren und Telefonie-Nutzung sind nicht enthalten.

Kostenrechner für Helpdesks

So treffen Sie die Auswahl

Wenn Sie einen Shopify-Shop mit mehreren Agenten und einer moderaten Zahl von Tickets betreiben, wählen Sie Gorgias. Plätze sind kostenlos, Saisonkräfte kosten also nichts extra – prüfen Sie aber Ihre monatliche Ticketzahl gegen die 300 von Basic und die 2.000 von Pro.

Wenn Ihr Ticketvolumen im Verhältnis zur Teamgröße hoch ist, kostet ein Tool mit Preis pro Platz meist weniger. Wählen Sie Help Scout für Shops, die vor allem per E-Mail arbeiten, oder Freshdesk, wenn Sie Telefon und WhatsApp brauchen.

Wenn ein KI-Agent die meisten Erstkontakte übernehmen soll, vergleichen Sie Intercom mit 0,99 $ pro Ergebnis mit dem Gorgias AI Agent für 0,90 $ pro Interaktion – und denken Sie daran, dass Gorgias jede KI-Interaktion zusätzlich als Ticket zählt.

Wenn Sie bereits Zendesk nutzen, lesen Sie vor der Verlängerung Gorgias vs. Zendesk; Gorgias dokumentiert einen Import für die Zendesk-Historie.

Fazit

Gorgias ist die Standardwahl für Shopify und andere E-Commerce-Marken mit mehreren Agenten. Nicht die richtige Wahl, wenn Ihr Shop ein hohes Ticketvolumen mit einem kleinen Team bewältigt oder überwiegend B2B verkauft – dann kosten Help Scout oder Freshdesk weniger.

Für Käufer in Deutschland

Ein Helpdesk speichert personenbezogene Daten Ihrer Kundschaft. Deshalb brauchen Sie vor dem ersten echten Ticket einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO. Gibt es in Ihrem Betrieb einen Betriebsrat, muss er der Einführung in der Regel zustimmen, weil ein Ticketsystem Verhalten und Leistung der Mitarbeitenden aufzeichnen kann.

Die meisten Anbieter veröffentlichen ihre Preise in US-Dollar. Zendesk, Freshdesk und Zoho Desk führen zusätzlich eigene Euro-Preislisten, die unsere Preisseiten daneben zeigen; wir rechnen nie um. Listenpreise verstehen sich ohne Umsatzsteuer. Jeder Testbericht nennt, ob der Anbieter Hosting in der EU anbietet und ob die Agent-Oberfläche laut Dokumentation auf Deutsch verfügbar ist.

Helpdesk-Software und Recht in Deutschland: der Leitfaden für Käufer

Häufige Fragen

Welcher Helpdesk ist der beste für Shopify?

Gorgias ist rund um Shopify gebaut, mit Bestelldaten im Posteingang und einem KI-Agenten, der Erstattungen auslösen und Adressen ändern kann. Abgerechnet wird pro Ticket: Basic kostet bei jährlicher Abrechnung 50 $ im Monat für 300 Tickets, ohne Kosten pro Agent.

Warum liegt Gorgias hinter Help Scout und Freshdesk?

Unser Bewertungsraster bewertet Produkte für alle Käufer, und Gorgias verliert Punkte, weil es keine Agent-Assist-KI dokumentiert und die Hosting-Region nach dem Standort des Händlers zuweist, statt Sie wählen zu lassen. Für einen Shopify-Shop zählen diese Punkte womöglich weniger als die Bestellintegrationen. Siehe So bewerten wir.

Wie rechnet Gorgias seinen AI Agent ab?

Der AI Agent kostet bei jährlicher Abrechnung 0,90 $ pro automatisierter Interaktion, und jede Interaktion zählt zusätzlich als eines der abrechenbaren Tickets Ihres Tarifs. Ein Shop, der viele Konversationen automatisiert, zahlt also für jede davon doppelt.

Ist für einen Onlineshop der Preis pro Ticket oder pro Agent günstiger?

Der Preis pro Ticket ist günstiger, wenn viele Agenten ein moderates Volumen bearbeiten, etwa mit Saisonkräften. Der Preis pro Agent ist günstiger, wenn wenige Agenten viele Tickets bearbeiten. Testen Sie beides mit Ihren eigenen Zahlen im Rechner für die echten Kosten.

Weiterlesen

Quellen

  1. Help Scout pricing — Help Scout · 18. September 2026
  2. User-based billing and plans guide — Help Scout Docs · 18. September 2026
  3. Light users — Help Scout Docs · 18. September 2026
  4. Manage your contact-based plan — Help Scout Docs · 18. September 2026
  5. About annual payments — Help Scout Docs · 18. September 2026
  6. Import emails or tickets into Help Scout — Help Scout Docs · 18. September 2026
  7. Security at Help Scout — Help Scout Docs · 18. September 2026
  8. HIPAA at Help Scout — Help Scout Docs · 18. September 2026
  9. AI transparency — Help Scout · 18. September 2026
  10. About Help Scout — Help Scout · 18. September 2026
  11. eCatholic customer story — Help Scout · 18. September 2026
  12. Tidio pricing — Tidio · 19. September 2026
  13. Tidio FAQ — Tidio · 19. September 2026
  14. Tidio Help Desk — Tidio · 19. September 2026
  15. Lyro AI Agent — Tidio · 19. September 2026
  16. The Lyro AI agent limit — Tidio Help Center · 19. September 2026
  17. The monthly conversations limit — Tidio Help Center · 19. September 2026
  18. Lyro multilanguage support — Tidio Help Center · 19. September 2026
  19. Localization: change the language of your Tidio panel — Tidio Help Center · 19. September 2026
  20. Which upgrades do I need — Tidio Help Center · 19. September 2026
  21. Terms of service, including the DPA and Annex A on AI providers — Tidio · 19. September 2026
  22. Privacy policy and GDPR compliance — Tidio Help Center · 19. September 2026
  23. Privacy policy — Tidio · 19. September 2026
  24. Tidio Trust Center — Tidio · 19. September 2026
  25. About Tidio — Tidio · 19. September 2026
  26. Borrowell customer story — Tidio · 19. September 2026
  27. Axioma customer story — Tidio · 19. September 2026
  28. Your KAYA customer story — Tidio · 19. September 2026
  29. Suitor customer story — Tidio · 19. September 2026
  30. Freshdesk pricing — Freshworks · 18. September 2026
  31. Freshdesk Omni pricing — Freshworks · 18. September 2026
  32. Freshworks price list (current as of June 13, 2025) — Freshworks · 18. September 2026
  33. Understanding Freshdesk pricing plans — Freshdesk Support · 18. September 2026
  34. Explore Freshdesk free plan — Freshdesk Support · 18. September 2026
  35. Understanding full-time vs occasional agents — Freshdesk Support · 18. September 2026
  36. Add and use collaborators to assist in ticketing — Freshdesk Support · 18. September 2026
  37. Freddy AI Agent and chatbot sessions FAQs — Freshworks Support · 18. September 2026
  38. Manage Freddy AI add-ons — Freshdesk Support · 18. September 2026
  39. Freshworks Terms of Service — Freshworks · 18. September 2026
  40. Manage languages — Freshdesk Support · 18. September 2026
  41. Where is your data (servers) located? — Freshdesk Support · 18. September 2026
  42. Freshworks Data Processing Agreement — Freshworks · 18. September 2026
  43. Freshworks sub-processors — Freshworks · 18. September 2026
  44. Freshworks Trust Center — Freshworks · 18. September 2026
  45. HIPAA configuration guide — Freshdesk Support · 18. September 2026
  46. The Freddy AI trust framework — Freshworks · 18. September 2026
  47. Freshdesk API: rate limit — Freshworks Developers · 18. September 2026
  48. Freshdesk upcoming changes (December 2025 to June 2026) — Freshdesk Support · 18. September 2026
  49. Freshdesk Omni — Freshworks · 18. September 2026
  50. Freshdesk apps — Freshworks Marketplace · 18. September 2026
  51. Freshdesk — Freshworks · 18. September 2026
  52. Freshworks reports fourth quarter and full year 2025 results — Freshworks · 18. September 2026
  53. Freshworks reports record second quarter 2026 results — Freshworks · 18. September 2026
  54. Freshworks pricing and buyer data — Vendr · 18. September 2026
  55. Service Hub pricing — HubSpot · 19. September 2026
  56. Service Hub Preise — HubSpot · 19. September 2026
  57. HubSpot Product & Services Catalog — HubSpot · 19. September 2026
  58. HubSpot Service Hub pricing guide — HubSpot · 19. September 2026
  59. HubSpot Credits — HubSpot · 19. September 2026
  60. Understand HubSpot Credits and billing — HubSpot Knowledge Base · 19. September 2026
  61. AI customer service agent — HubSpot · 19. September 2026
  62. Manage seats — HubSpot Knowledge Base · 19. September 2026
  63. HubSpot language offerings — HubSpot Knowledge Base · 19. September 2026
  64. HubSpot data centers — HubSpot · 19. September 2026
  65. HubSpot security — HubSpot · 19. September 2026
  66. Security and compliance — HubSpot · 19. September 2026
  67. Sensitive data — HubSpot · 19. September 2026
  68. HubSpot AI cloud infrastructure FAQ — HubSpot Knowledge Base · 19. September 2026
  69. HubSpot Form 10-K for fiscal year 2025 — US Securities and Exchange Commission · 19. September 2026
  70. Gorgias pricing — Gorgias · 18. September 2026
  71. Voice and SMS add-on price tiers (pricing page script) — Gorgias · 18. September 2026
  72. How you're billed for using Gorgias — Gorgias Help Center · 18. September 2026
  73. Legacy pricing for Helpdesk and AI Agent subscribers — Gorgias Help Center · 18. September 2026
  74. Voice add-on 101 — Gorgias Help Center · 18. September 2026
  75. SMS add-on 101 — Gorgias Help Center · 18. September 2026
  76. Import data from Zendesk — Gorgias Help Center · 18. September 2026
  77. Migrate from non-Zendesk providers — Gorgias Help Center · 18. September 2026
  78. Languages Gorgias can detect — Gorgias Help Center · 18. September 2026
  79. Set the language AI Agent replies in — Gorgias Help Center · 18. September 2026
  80. Security and privacy FAQ for Gorgias AI Agent — Gorgias Help Center · 18. September 2026
  81. Security at Gorgias — Gorgias · 18. September 2026
  82. Data Processing Agreement — Gorgias · 18. September 2026
  83. List of data subprocessors — Gorgias · 18. September 2026
  84. Gorgias AI Agent — Gorgias · 18. September 2026
  85. About Gorgias — Gorgias · 18. September 2026
  86. Gorgias customer stories — Gorgias · 18. September 2026
  87. Intercom pricing — Intercom · 18. September 2026
  88. Intercom plans explained — Intercom Help · 18. September 2026
  89. Pricing FAQs — Intercom Help · 18. September 2026
  90. Fin AI Agent outcomes — Intercom Help · 18. September 2026
  91. From resolutions to outcomes: evolving how Fin delivers value — Intercom · 18. September 2026
  92. Fin pricing — Fin · 18. September 2026
  93. Pro add-on — Intercom Help · 18. September 2026
  94. Proactive Support Plus add-on — Intercom Help · 18. September 2026
  95. Early Stage program — Intercom · 18. September 2026
  96. Use Intercom in your preferred language — Intercom Help · 18. September 2026
  97. Regional data hosting — Intercom Help · 18. September 2026
  98. Security at Intercom — Intercom · 18. September 2026
  99. Historical data migration to Intercom — Intercom Help · 18. September 2026
  100. Fin AI Agent — Fin · 18. September 2026
  101. About Fin — Fin · 18. September 2026
  102. Today, Intercom becomes Fin — Intercom · 18. September 2026
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